Главная Этапы доставки товаров для интернет магазинов

Как доставляют товары из интернет магазинов

Этапы доставки товаров для интернет магазинов Покупки в интернет-магазинах стремительно набирают популярность. За последние три года показатели онлайн-продаж выросли в 2,5 раза, что отражается на увеличении количества покупателей в процентном соотношении. Доставка товаров из интернет-магазинов осуществляется в различные уголки страны, более 30% всего населения активно использует услуги курьерской службы.

Повышенным потребительским спросом среди онлайн-покупателей пользуются электротовары и бытовая техника, одежда и обувь, а также запчасти для автомобилей и товары домашнего пользования.

Этапы доставки товаров для интернет магазинов

Прежде чем товар попадает в службу доставки, информация о заказе отправляется в базу данных интернет-магазина и обрабатывается менеджером по работе с клиентами. Для уточнения деталей заказа и его подтверждения сотрудник обязательно связывается с покупателем посредством предоставленных данных (электронная почта, телефон), после чего отправляет заявку в логистическую компанию на комплектацию товара и его доставку.

Как правило, владельцы интернет-магазинов пользуются услугами аутсорсинга курьерской службы, благодаря которым все вопросы, связанные с организацией транспортировки, решаются без их участия. Доставка товаров для интернет магазинов осуществляется в несколько этапов:

  • товар, упакованный на складе интернет-магазина, отправляется курьеру;
  • курьерская служба связывается с клиентом для уточнения места и времени доставки заказа;
  • товар доставляется клиенту под подпись;
  • в случае, если интернет-магазин работает наложенным платежом, курьер возвращает магазину деньги за товар.

Предоставление подобного рода услуг является очень удобным вариантом для владельцев интернет-магазинов, так как курьер несёт полную ответственность за доставку товара, тем самым перекладывая на себя часть обязательств. Освободившееся время и силы можно направить на улучшение торговли и развитие бизнеса.

Этапы доставки товаров для интернет-магазинов предусматривают ответственное хранение. Эта услуга поможет избавиться от ненужных хлопот и бессмысленной потери времени, связанной с перемещением товара на склад курьерской службы. Можно переместить весь товар на хранение и передавать информацию по заказам в режиме онлайн. На аутсорсинг можно переложить обязанности по получению товара от поставщиков. Такой вариант очень удобен, когда курьерская служба оплачивает товар деньгами от покупателей. Наша компания предоставляет полный спектр услуг подобного рода для интернет-магазинов и гарантирует своевременную доставку любого вида товаров.